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１． 介護に関する問題解決事例のうちで，家族が公開しても良いと判断したものをデータベースに登録する。 ２． 成功事例はキーワードごとに分類されて表示される。その１つを選択することにより，成功事例を閲覧することができる。 ３． 成功事例は絵によっても直感的に検索することができる（左図）。